I. Alegerea cu atenție și rigurozitate a agentului imobiliar colaborator.
Un studiu realizat în 2018 în România ne arată că peste jumătate din utilizatorii de internet din mediul urban folosesc internetul pentru a găsi produsele și serviciile pe care și le doresc sau pentru a afla mai multe detalii despre acestea. Mediul digital a schimbat complet atitudinea și comportamentul consumatorilor, aceștia bazându-se de cele mai multe ori în alegerile lor pe informațiile gasite în mediul online (review-uri, prețuri comparative, imaginea prestatorilor etc.).
Și în situația în care decizi că ai nevoie de serviciile unui agent imobiliar pentru a-ți înstraina/închiria imobilul, ca un prim pas al acestui proces, te sfătuim să realizezi un mic studiu (research) înainte de a alege unul dintre prestatorii de servicii activi în piață.
De ce spunem asta ?
Pentru ca o colaborare în acest domeniu să fie de success trebuie să te asiguri că cerințele și așteptările tale sunt compatibile cu serviciile oferite de agentul imobiliar.
Incearcă să afli care este experiența sa în domeniul imobiliar, care este zona de care se ocupă cu precădere, aruncă o privire peste ofertele din portofoliul acestuia și mai ales asupra modului de prezentare, analizează părerile celorlalți clienți (atât pozitive, cât și negative) și nu în ultimul rând, află cu exactitate care sunt serviciile oferite.
*Indemn: nu pleca de la premisa că toți agenții sunt la fel !
II. Semnarea unui contract.
Contractul valabil încheiat are putere de lege între părțile contractante sau altfel spus contractul este legea părților.
Deseori oamenii sunt temători în privința încheierii unui contract scris, considerând că reprezintă fie o bataie de cap care nu este neaparat necesară, fie chiar o lipsă de respect pentru cuvantul deja dat în sensul unei întelegeri verbale.
Din contră, trebuie să realizăm și să ne obișnuim cu ideea că în prezent contractul de prestări servicii este cel mai frecvent tip de contract întalnit în business. El nu face altceva decât să consfințească într-o formă legală, scrisă, voința părților, având astfel avantajul de a asigura (în caz de nevoie) părții de bună credință concursul instanțelor de judecată, în cazul în care cealaltă parte nu-și îndeplinește obligațiile asumate.
Indiferent că alegeți să semnați un contract de intermediere sau un contract de reprezentare exclusivă pentru a colabora cu un agent imobiliar, asigurați-vă ca ați stabilit clar și cu exactitate clauzele contractului referitoare la:
- Partile contractului: verificați cu antenție datele ambelor părți;
- Obiectul contractului: trebuie sa fie foarte bine definit si determinat, fiind format de regulă din intermedierea/reprezentarea în mod exclusiv a unei părți în procesul de vânzare/închiriere a unui imobil;
- Prețul, condițiile în care acesta este datorat și modalitățile de plată: comisionul datorat prestatorului este de cele mai multe ori echivalent al unui procent din prețul de vânzare;
- Obligațiile părților:
Obligatiile prestatorului: obligațiile agentului imobiliar trebuie să fie detaliate cu exactitate. Un agent imobiliar profesionist nu se rezumă doar la organizarea vizionărilor imobilului cu potențialii cumpărători sau chiriași, ci oferă un pachet complet de servicii și suport până, respectiv inclusiv la momentul autentificării contractului de vânzare cumpărare sau semnării contractului de închiriere;
Obligatiile beneficiarului (proprietar al imobilului) fac referire de regulă la obligațiile unui vânzător de bună credință: să ofere cu sinceritate informații concrete și complete despre imobil, să dea curs invitațiilor la vizionare etc.;
- Durata: de regulă contractul este valabil până la data autentificării unui contract de vânzare cumpărare sau până la semnarea contractului de închiriere, dar nu mai mult de o durată fixă stabilită de părți;
- Incetarea contractului: acesta poate înceta prin îndeplinirea obiectului (la momentul autentificării contractului de vânzare cumpărare sau semnării contractului de închiriere), prin acordul părților, prin reziliere sau prin denunțare unilaterală, cu mențiunea că aceste clauze trebuie să fie neabuzive, echitabile în raport cu părțile, astfel încât efectele acestora să nu prejudicieze în mod nedrept interesele niciuneia dintre părți;
- Eventuale litigii: de regulă se menționează instanțele de judecată competente în cazul soluționării anumitor litigii născute din nerespectarea obligațiilor contractuale.
III. Respectul.
Ca în orice altă relație socială și în colaborarea dintre proprietar și agentul imobiliar se pot ivi diferențe de opinii, dar să nu uităm că ambele părți au un obiectiv comun și anume vânzarea sau după caz închirierea imobilului într-un timp optim. Este important ca aceste diferențe de opinii să fie tratate de ambele părți cu respect și mult calm pentru a deveni în cele din urmă constructive, astfel încât să conducă la o strategie de vânzare cât mai bună.
*Indemn: nu uita, oferă respectul pe care vrei să-l primești !
